Contacto
Un solo buzón para todo: errores, hojas de respuestas incorrectas, problemas de tamaño, fallos de traducción, accesibilidad y peticiones de herramientas que todavía no existen.
Correo electrónico
hi@printabletoolkit.comLeemos todos los mensajes. Es un proyecto pequeño, así que las respuestas no son inmediatas, pero los avisos que incluyen los datos de abajo suelen reproducirse y corregirse sin necesidad de preguntar nada más.
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Cómo informar de un imprimible incorrecto
Cuanto más incluyas de esto, antes se arregla:
- La URL de la página
- Qué esperabas y qué se imprimió realmente
- Tamaño de papel (A4, US Letter o A5) y orientación
- El ajuste de escala del diálogo de impresión: 100 %, Tamaño real o Ajustar a la página
- Navegador y sistema operativo
Los problemas de tamaño casi siempre se reproducen en cuanto conocemos el tamaño de papel y el ajuste de escala. Ese par explica la mayoría, porque «Ajustar a la página» reduce la hoja sin avisar para salvar el margen no imprimible de la impresora.
En qué podemos ayudar
- Un generador que produce un resultado incorrecto o imposible
- Un pasatiempo sin solución o una hoja de respuestas errónea
- Una página que se imprime con un tamaño físico equivocado
- Un error de traducción o localización
- Un problema de accesibilidad
- Una sugerencia de herramienta o tamaño de papel que aún no existe
En qué no podemos ayudar
- Imprimibles personalizados con personajes de dibujos, cine o videojuegos con derechos
- Hacer deberes o generar respuestas a tareas
- Recuperar un PDF que generaste antes: todo ocurre en tu navegador, nunca recibimos una copia y no hay nada que restaurar
- Consultas de cuenta o facturación: no hay cuentas y no se cobra nada
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